残损鉴定证书或报告可作为申请人向有关方提出索赔、退货、补货或换货、理赔的依据。因此，残损鉴定工作对维护有关方面的合法权益，保障人民健康和生产安全，促进贸易、运输和保险事业的发展都是十分重要的。
在残损鉴定工作中，由于商品受损情况错综复杂，涉及面广，环节多，涉及到很多国际公约、规则、惯例。要求残损鉴定人员应树立高度的责任心，坚持公正态度，坚持实事求是。在具体工作中，通过深入细致的调查研究，运用各种科学方法，掌握大量资料，进行综合分析和逻辑推理，做到情况描述全面清楚，致损原因明确恰当，估损贬值公平合理。
残损鉴定是本公司的主要业务项目之一, 主要工作项目包括：舱口检视、载损鉴定、海损鉴定和验残等。
本公司在实施对粮谷、机械设备、运输工具、装载设施、食品、工业产品、石油及石油产品、动植物油等的残损鉴定中，遵循“态度公正，实事求是；亲自实践，独立鉴定；方法科学，结果准确；论理充分，证据确凿；尊重契约，注意惯例”的原则，维护了贸易、运输、保险等各方的合法权益。
